LABO EL ALLALI
Cette politique explique quelles données personnelles le Laboratoire El Allali collecte via cette application, où elles sont stockées, et quels sont vos droits, conformément à la loi 09-08 relative à la protection des données personnelles au Maroc.
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous identifier et vous permettre d'accéder à vos résultats : nom, prénom, date de naissance, téléphone, e-mail, votre identifiant interne au laboratoire, ainsi que la date de votre dernière consultation de résultats.
Vos résultats d'analyses médicales sont stockés exclusivement sur les serveurs du laboratoire El Allali, situés au Maroc. Notre application ne les copie jamais. Lorsque vous consultez un résultat, il vous est transmis directement depuis le serveur du laboratoire, affiché dans votre navigateur, puis effacé dès que vous fermez la page.
Vos données de profil (nom, téléphone, e-mail) sont stockées dans les services Firebase de Google, dans la région européenne. Ce transfert hors du Maroc fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNDP et de votre consentement exprès donné à l'inscription.
Pour savoir quels comptes sont réellement utilisés et accompagner les patients qui rencontrent des difficultés, nous enregistrons uniquement : la date de votre dernière consultation de résultats, celle de votre première consultation, le nombre de fois où vous avez consulté, et la date du dernier message de rappel que le laboratoire vous a adressé. Nous n'enregistrons jamais quel résultat vous avez consulté, ni son contenu, ni aucune valeur médicale. Les statistiques d'utilisation globales du laboratoire sont, elles, entièrement anonymes. Vous pouvez vous opposer à ce suivi sur simple demande au laboratoire.
Toutes les communications entre l'application et le serveur du laboratoire sont chiffrées (HTTPS). Aucun mot de passe médical n'est stocké dans notre application. Les accès sont journalisés sans jamais enregistrer le contenu des résultats.
Vos données de profil sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression du compte, elles sont effacées sous 48 heures, sauf obligation légale de conservation.
En cas de panne du serveur de résultats, et uniquement si vous demandez à être prévenu(e) en cliquant sur « Me prévenir », votre adresse email est conservée temporairement le temps de la panne. Elle sert uniquement à vous envoyer un email dès le rétablissement, puis elle est supprimée automatiquement juste après cet envoi. Aucune donnée médicale n'est concernée.
Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez le laboratoire à laboelallali@gmail.com ou par téléphone.
